我们注意到，有些用户在启动 ArcGIS Pro 时遇到错误信息，提示您下载并安装 Microsoft .NET Desktop Runtime x64 框架。

不过，为了解决这个问题，许多客户安装了 .NET Arm 框架，但这并不能解决应用程序启动的问题。

Resolution

注意：如果您已经安装了 Arm .Net 软件包，我们建议您先卸载它。您可以像卸载 Windows 中的任何程序一样，从控制面板中卸载它。

修复该问题的步骤非常简单，我们将在下文中为您一一介绍：

1. 下载并安装正确版本（x64）的 Microsoft .NET Runtime Desktop Windows x64 安装程序。

2. 安装适当版本的 .NET Runtime 框架后，再次尝试安装 ArcGIS Pro，这样就不会再遇到之前的错误了。